Política de privacidade

DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS

1. INFORMAÇÕES SOBRE A COLETA DE DADOS PESSOAIS E DETALHES DE CONTATO DO CONTROLADOR

1.1 Estamos felizes por você estar visitando nosso site e agradecemos pelo seu interesse. A seguir, informaremos sobre o manuseio de seus dados pessoais ao utilizar nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O controlador responsável pelo processamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é a Maria Luis. O controlador responsável pelo processamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais.

1.3 Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao controlador), este site utiliza criptografia SSL ou TLS. Você pode identificar uma conexão criptografada pelo prefixo "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

2. COLETA DE DADOS AO VISITAR NOSSO SITE Quando você utiliza nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registrar ou fornecer informações de outra forma, coletamos apenas os dados que o seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados “arquivos de log do servidor”). Ao visitar o site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para exibir o site:

• O site que você visitou
• Data e hora de acesso
• Quantidade de dados enviados em bytes
• Fonte/referência de onde você acessou a página
• Navegador utilizado
• Sistema operacional utilizado
• Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anonimizada)

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6, §1, lit. f do GDPR com base em nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e funcionalidade de nosso site. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar retroativamente os arquivos de log do servidor caso haja indícios concretos de uso ilícito.

3. COOKIES Para tornar sua visita ao nosso site mais atraente e possibilitar o uso de certos recursos, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo final. Alguns dos cookies que utilizamos são excluídos após o final da sessão do navegador, ou seja, após fechar o navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo final e nos permitem ou aos nossos parceiros (cookies de terceiros) reconhecer seu navegador na próxima visita (cookies persistentes). Quando os cookies são configurados, coletam e processam certas informações de usuário, como dados do navegador, localização e valores de endereço IP. Os cookies persistentes são automaticamente excluídos após um período determinado, o que pode variar dependendo do cookie.

Em alguns casos, os cookies são usados para simplificar o processo de pedido, como lembrar o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita futura ao site. Na medida em que cookies individuais implementados por nós também processam dados pessoais, o processamento ocorre de acordo com o Art. 6, §1, lit. b do GDPR, seja para a execução do contrato ou de acordo com o Art. 6, §1, lit. f do GDPR para proteger nossos legítimos interesses na melhor funcionalidade possível do site e na criação de uma experiência amigável e eficaz para o usuário.

Podemos trabalhar com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar nosso site mais interessante para você. Para isso, cookies de empresas parceiras também são armazenados no seu disco rígido quando você visita nosso site (cookies de terceiros). Caso trabalhemos com os mencionados parceiros publicitários, você será informado sobre o uso desses cookies e o escopo das informações coletadas em cada caso nas seções seguintes, de forma individual e separada.

Observe que você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente se deseja aceitá-los ou excluir a aceitação de cookies para casos específicos ou em geral. Cada navegador tem uma maneira diferente de gerenciar as configurações de cookies. Isso está descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como você pode alterar suas configurações de cookies. Você pode encontrar essas informações nos seguintes links:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Observe que, caso não aceite cookies, a funcionalidade do nosso site pode ser limitada.

4. CONTATO CONOSCO Ao entrar em contato conosco (por exemplo, via formulário de contato ou e-mail), dados pessoais são coletados. Quais dados são coletados no caso de um formulário de contato podem ser vistos no respectivo formulário. Esses dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação ou para estabelecer o contato e a administração técnica associada. A base legal para o processamento dos dados é nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação de acordo com o Art. 6, §1, lit. f do GDPR. Caso seu contato tenha como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6, §1, lit. b do GDPR. Seus dados serão excluídos após o processamento final de sua solicitação; isso ocorre quando, pelas circunstâncias, pode-se inferir que o assunto foi resolvido de forma conclusiva e desde que não haja obrigações legais de retenção em contrário.

5. PROCESSAMENTO DE DADOS AO ABRIR UMA CONTA DE CLIENTE E PARA PROCESSAMENTO DE CONTRATO De acordo com o Art. 6, §1, lit. b do GDPR, dados pessoais serão coletados e processados se você os fornecer para a execução de um contrato ou ao abrir uma conta de cliente. Quais dados são coletados pode ser visto nos respectivos formulários de entrada. A exclusão de sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para o endereço mencionado acima do responsável. Armazenamos e usamos os dados fornecidos por você para a execução do contrato. Após o processamento completo do contrato ou exclusão de sua conta de cliente, seus dados serão bloqueados em relação aos períodos de retenção fiscal e comercial, conforme a legislação fiscal e comercial, e excluídos após o término desses períodos, salvo se você tiver dado seu consentimento expresso para o uso posterior de seus dados ou se tivermos reservado o direito de usar seus dados, o que informaremos abaixo.

6. USO DE SEUS DADOS PARA PUBLICIDADE DIRETA 6.1 Inscrição em nosso boletim informativo por e-mail

Se você se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas. A única informação obrigatória do boletim informativo é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de qualquer outro dado é voluntário e é usado para abordá-lo pessoalmente. Para isso, utilizamos o procedimento de dupla confirmação (double opt-in). Isso significa que enviaremos o boletim informativo apenas se você confirmar expressamente que concorda com o envio de boletins informativos. Em seguida, enviaremos um e-mail de confirmação no qual você será solicitado a confirmar que deseja receber os boletins informativos futuros clicando em um link correspondente.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para o uso de seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, §1, lit. a do GDPR. Quando você se inscreve para o boletim informativo, armazenamos seu endereço IP inserido pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP) assim como a data e a hora da inscrição para evitar o uso indevido do seu endereço de e-mail em momento posterior. Os dados coletados durante sua inscrição para o boletim informativo são usados exclusivamente para fins publicitários via boletim informativo. Você pode cancelar a inscrição no boletim informativo a qualquer momento utilizando o link fornecido no boletim ou enviando uma mensagem correspondente ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento da inscrição, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído de nossa lista de distribuição de boletins informativos, salvo se você tiver dado seu consentimento expresso para o uso posterior de seus dados ou se reservamos o direito de usar seus dados para outros fins permitidos por lei, sobre os quais o informamos nesta declaração.

6.2 Envio do boletim informativo por e-mail para clientes existentes

Se você forneceu seu endereço de e-mail ao comprar bens ou serviços, reservamo-nos o direito de enviar ofertas regulares por e-mail para bens ou serviços semelhantes, como os já comprados, de nosso sortimento. Não é necessário obter consentimento separado para isso. Nesse caso, o processamento de dados é realizado com base em nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada de acordo com o Art. 6, §1, lit. f do GDPR. Se você inicialmente se opôs ao uso de seu endereço de e-mail para esse fim, não enviaremos mais e-mails. Você tem o direito de se opor ao uso de seu endereço de e-mail para o mencionado fim publicitário a qualquer momento e para o futuro, enviando uma mensagem ao responsável nomeado no início. Você só incorrerá em custos de transmissão conforme as tarifas básicas. Após o recebimento de sua objeção, o uso de seu endereço de e-mail para fins publicitários será imediatamente cessado.